前回に引き続き、「遠方に住んでいてもコンプリートカーを購入できますか？」というご質問にお答えします。
前回のブログもあわせてご覧ください。
1アフターサービスはどうなっていますか？
「納車後にトラブルや故障が起きたら？」「修理や車検はどうすればいいですか？」
遠方にお住まいのお客様から、特に多くいただくご質問です。
気軽にご来店いただける距離でない分、不安に感じられるのは当然のことだと思います。
万が一お困りのことがあれば、まずはサンヤードへご連絡ください。
状況をお伺いし、できる限りのアドバイスやサポートをさせていただきます。
内容によってはすべてに対応できない場合もありますが、可能な範囲で全力でバックアップいたします。
実際に、遠方のお客様のお車をお引き取りに伺ったケースもございます。
これまでには関東エリアまで引き取りにお伺いした実績もあります。
※引き取り費用は別途必要となります。
「どうしてもサンヤードに任せたい」
そう言っていただける限り、責任をもって対応させていただきます。
また、遠方にお住まいのお客様には、ご購入前に「お近くに信頼できる整備工場やカスタムショップがあるかどうか」をお伺いしています。
お近くに対応できるショップがあるかどうかで、提案できるカスタム内容が変わることもあるからです。
安心してカーライフを送っていただくためにも、購入時にぜひそのあたりの状況をお聞かせください。
2納車後、ディーラーへ入庫できますか？
こちらもよくいただくご質問です。
サンヤードでは、基本的に車検に対応するカスタムをご提案しています。
ただし、ディーラーさんによっては基準が厳しく設定されている場合もあり、車検適合車両であっても入庫を断られるケースがゼロではありません。
そのため、ディーラー入庫を前提にお考えの方には、基準値に余裕を持たせた仕様をご提案するなど、事前の配慮を行っています。
「ディーラーさんにも入庫したい」、「メンテナンスは地元でお願いする予定」など、ご希望がありましたら、ご購入前に遠慮なくご相談ください。
お住まいの地域や環境に合わせて、無理のないプランをご提案いたします。
遠方だからといって、不安を抱えたままご購入いただくことはありません。
どんな小さなことでも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
サンヤードへのメールでのお問合せはコチラから。
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